Vad gäller när jag handlar i ett Land utanför Sverige?
Här hittar du dels utdrag ifrån Tullverket men även vad som är viktigt för dig som privatperson att känna till.
Bland annat att när du handlar online har du rätt till 14 dagars ångerrätt något som även gäller om du skulle beställa en bil online.
Varför ansvarar min speditör för att ta ut moms?
Vad händer om jag vill returnera en vara som jag ännu inte har hämtat ut?
Kontakta transportören och fråga om du kan skicka tillbaka varan till avsändaren. Du behöver då inte betala någon tull, moms eller eventuellt andra skatter.
Om du har handlat från en webbutik som tagit ut momsen vid köpet, behöver du kontakta webbutik en du beställde varan ifrån för att få momsen återbetalad.
Varför samarbetar Tullverket med vinstdrivande Postnord?
Postnord är den enda aktören i Sverige som lyder under den konvention som bland annat reglerar import och export av postförsändelser, UPU-konventionen. Det innebär att om något skickas med posten i ett annat land är det Postnord som transporterar varan i Sverige.
Denna roll innebär dock inte att Tullverket samarbetar med Postnord. Vi behandlar Postnord på samma sätt som andra företag.
När du beställer varor från vissa webbutiker betalar du momsen redan vid köptillfället (endast möjligt om värdet på varorna inte överstiger 1 800 kronor). Då betalar du inte tull eller moms när varan kommer till Sverige. Om du saknar ditt paket ska du kontakta transportföretaget som hanterar och levererar ditt paket.
Det är viktigt att du som kund har tillgång till informationen kring vad som gäller detta är utdrag ifrån Tullverket.